Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen und Nutzerwohl

Der Zugang zu unserer Plattform ist Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen systematische Identitätsprüfungen durch. Jedes Konto, das diese Anforderung nicht erfüllt, wird sofort gesperrt und die damit verbundenen Gelder können blockiert werden, bis die rechtliche Situation geklärt ist.

Wir glauben, dass Spielen immer eine Freizeitaktivität sein sollte. Um die Kontrolle zu behalten, empfehlen wir den Nutzern:

• Ein festes Budget festzulegen, bevor man beginnt.
• Nicht impulsiv versuchen, Verluste zurückzugewinnen.
• Nur mit Geld zu spielen, das für die Freizeit bestimmt ist, niemals mit Geldern, die für Grundbedürfnisse benötigt werden.
• Die auf der Plattform verbrachte Zeit zu überwachen.

Wir bieten unseren Nutzern eine Reihe technischer Tools zur Verwaltung ihrer Aktivitäten:

Einzahlungs- und Ausgabenlimits Sie können tägliche, wöchentliche oder monatliche Limits festlegen, um den Geldbetrag zu kontrollieren, den Sie auf die Plattform einzahlen. Diese Beschränkungen können angepasst werden, aber Erhöhungen erfordern in der Regel eine technische Bedenkzeit, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden.

Sitzungszeitlimits Konfigurieren Sie Warnungen oder automatische Abmeldungen, um die Zeit zu begrenzen, die Sie online verbringen. Dieses Tool hilft, die Perspektive zu bewahren und längere Sitzungen zu vermeiden, die das Urteilsvermögen trüben könnten.

Pausen (Time-outs) Wenn Sie das Gefühl haben, eine kurze Pause zu benötigen, können Sie Ihren Zugang vorübergehend für Zeiträume von 24 Stunden bis zu mehreren Tagen sperren. Während dieser Zeit können Sie keine Transaktionen durchführen oder auf die Spiele zugreifen.

Selbstausschluss Für Fälle, in denen der Benutzer beschließt, seine Aktivität langfristig oder unbefristet einzustellen, verfügen wir über einen Selbstausschlussmechanismus. Diese Aktion ist während des ausgewählten Zeitraums unwiderruflich und blockiert den vollständigen Zugriff auf das Profil und die Informationskommunikation.

Es ist wichtig, auf Verhaltensweisen wie die folgenden zu achten:

• Das Bedürfnis zu verspüren, zu spielen, um persönlichen Problemen zu entfliehen.
• Geld zu leihen, um an der Plattform teilzunehmen.
• Berufliche oder familiäre Verantwortlichkeiten aufgrund der Spielzeit zu vernachlässigen.
• Angst oder Reizbarkeit zu empfinden, wenn man versucht, die Online-Zeit zu reduzieren.

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Anzeichen von Kontrollverlust zeigen, gibt es zahlreiche externe Organisationen, die sich auf die Bereitstellung anonymer und professioneller Unterstützung spezialisiert haben. Wir empfehlen, technische und psychologische Hilfe in spezialisierten Zentren für Verhaltenswohlbefinden zu suchen.

Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr Smartphone mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir Ihnen:

• Kindersicherungssoftware zu verwenden, um den Zugang zu Inhalten für Erwachsene zu filtern.
• Die Option "Passwort merken" in gemeinsam genutzten Browsern nicht zu verwenden.
• Ihre Zugangsdaten außerhalb der Reichweite von Kindern und Jugendlichen aufzubewahren.

Unser Kundendienstpersonal ist geschult, Muster zu erkennen, die auf riskantes Verhalten hindeuten könnten, und ist befugt, proaktiv Informationen über unsere Schutzinstrumente anzubieten.