Datenschutz- und Datensicherheitsrichtlinie

Um unsere Dienste anbieten zu können, können wir die folgenden Informationen verarbeiten:

• Identitätsdaten: Name, Nachname und Geburtsdatum (mindestens 18 Jahre).
• Kontaktdaten: E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem.
• Transaktionsdaten: Verlauf der technischen Vorgänge und Nutzungseinstellungen.
• Kommunikation: Aufzeichnungen von Interaktionen mit unserem technischen Support-Team.

Wir verarbeiten Ihre Informationen auf der Grundlage von:

• Vertragserfüllung: Notwendig zur Verwaltung Ihres Kontos und Ihrer Dienste.
• Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung von Vorschriften zur Identitätsprüfung.
• Berechtigtes Interesse: Zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit und Betrugsprävention.
• Einwilligung: Zum Versand von Updates oder anderen optionalen Präferenzen.

Die gesammelten Informationen werden ausschließlich verwendet für:

• Verwaltung Ihres Zugangs und Ihrer Sicherheit auf der Plattform.
• Bereitstellung von technischem Support und Behebung von Vorfällen.
• Analyse von Nutzungsmustern zur Verbesserung der Serverstabilität.
• Einhaltung der Anforderungen an die operative Transparenz.

Wir speichern Ihre Informationen nur so lange, wie es unbedingt erforderlich ist, um die beschriebenen Zwecke zu erfüllen oder gesetzliche Archivierungsanforderungen in Spanien zu erfüllen. Nach Ablauf der Frist werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Informationen können an technische Dienstleister (wie Serveranbieter oder Sicherheitstools) weitergegeben werden, die unter unserer strengen Kontrolle handeln. In gesetzlich vorgeschriebenen Fällen können wir Informationen an die zuständigen Behörden weitergeben.

Obwohl wir hauptsächlich in Spanien tätig sind, können einige technische Dienste in anderen Regionen ansässig sein. In solchen Fällen implementieren wir rechtliche und technische Schutzmaßnahmen (wie Standardvertragsklauseln), um sicherzustellen, dass Ihr Schutzniveau nicht beeinträchtigt wird.

Wir setzen angemessene Anstrengungen und modernste Technologie ein, wie z. B. SSL-Verschlüsselung der neuesten Generation und robuste Firewalls, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Da jedoch kein System im Internet unfehlbar ist, können wir keine absolute Sicherheit gegen alle externen Bedrohungen garantieren.

Sie haben gemäß den geltenden Vorschriften die folgenden Rechte:

• Zugang: Erfahren Sie, welche Daten wir über Sie haben.
• Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue Informationen.
• Löschung: Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen an.
• Widerspruch: Lehnen Sie die Verarbeitung Ihrer Daten aus legitimen Gründen ab.
• Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten digitalen Format.

Um eines Ihrer Rechte auszuüben oder Anfragen zu Ihren Daten zu stellen, können Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter: [email protected] kontaktieren.

Diese Richtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden. Wir empfehlen Ihnen, sie häufig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Privatsphäre auf dem Laufenden zu bleiben.