Política de Privacidade e Proteção de Dados

Para oferecer os nossos serviços, podemos tratar a seguinte informação:

• Dados de identidade: Nome, apelidos e data de nascimento (mínimo 18 anos).
• Dados de contacto: Correio eletrónico e número de telefone.
• Dados do dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador e sistema operativo.
• Dados de transação: Histórico de operações técnicas e preferências de uso.
• Comunicações: Registos de interações com a nossa equipa de suporte técnico.

Tratamos a sua informação com base em:

• Execução de contrato: Necessária para gerir a sua conta e serviços.
• Obrigação legal: Para cumprir com as normas de verificação de identidade.
• Interesse legítimo: Para garantir a segurança da rede e prevenir fraudes.
• Consentimento: Para o envio de atualizações ou outras preferências opcionais.

A informação recolhida é utilizada exclusivamente para:

• Administrar o seu acesso e segurança na plataforma.
• Prestar assistência técnica e resolver incidentes.
• Analisar padrões de uso para melhorar a estabilidade do servidor.
• Cumprir com os requisitos de transparência operativa.

Manteremos a sua informação apenas durante o tempo estritamente necessário para cumprir com as finalidades descritas ou para satisfazer requisitos legais de arquivo em Espanha. Uma vez cumprido o prazo, os dados serão eliminados de forma segura ou anonimizados.

Não vendemos os seus dados pessoais. A informação pode ser partilhada com processadores de serviços técnicos (como fornecedores de servidores ou ferramentas de segurança) que atuam sob o nosso controlo estrito. Em casos exigidos por lei, poderíamos fornecer informação às autoridades competentes.

Embora operemos principalmente em Espanha, alguns serviços técnicos podem residir noutras regiões. Em tais casos, implementamos salvaguardas legais e técnicas (como cláusulas contratuais tipo) para assegurar que o seu nível de proteção não seja comprometido.

Implementamos esforços razoáveis e tecnologia de ponta, como a encriptação SSL de última geração e firewalls robustos, para proteger a sua informação contra acessos não autorizados. No entanto, dado que nenhum sistema na internet é infalível, não podemos garantir uma segurança absoluta contra todas as ameaças externas.

Você dispõe dos seguintes direitos em virtude da regulamentação vigente:

• Acesso: Saber que dados temos sobre você.
• Retificação: Corrigir informação inexata.
• Supressão: Solicitar o apagamento dos seus dados em certas condições.
• Oposição: Recusar o tratamento dos seus dados por motivos legítimos.
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato digital estruturado.

Para exercer qualquer dos seus direitos ou realizar consultas sobre os seus dados, pode contactar o nosso responsável de privacidade em: [email protected].

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que a reveja com frequência para se manter informado sobre como continuamos a proteger a sua privacidade.