Política de Privacidad y Protección de Datos

Para ofrecer nuestros servicios, podemos tratar la siguiente información:

• Datos de identidad: Nombre, apellidos y fecha de nacimiento (mínimo 18 años).
• Datos de contacto: Correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo.
• Datos de transacción: Historial de operaciones técnicas y preferencias de uso.
• Comunicaciones: Registros de interacciones con nuestro equipo de soporte técnico.

Tratamos su información basándonos en:

• Ejecución de contrato: Necesaria para gestionar su cuenta y servicios.
• Obligación legal: Para cumplir con normativas de verificación de identidad.
• Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de la red y prevenir fraudes.
• Consentimiento: Para el envío de actualizaciones u otras preferencias opcionales.

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

• Administrar su acceso y seguridad en la plataforma.
• Proporcionar asistencia técnica y resolver incidencias.
• Analizar patrones de uso para mejorar la estabilidad del servidor.
• Cumplir con los requisitos de transparencia operativa.

Mantendremos su información únicamente durante el tiempo que sea estrictamente necesario para cumplir con las finalidades descritas o para satisfacer requerimientos legales de archivo en España. Una vez cumplido el plazo, los datos serán eliminados de forma segura o anonimizados.

No vendemos sus datos personales. La información puede compartirse con procesadores de servicios técnicos (como proveedores de servidores o herramientas de seguridad) que actúan bajo nuestro control estricto. En casos requeridos por ley, podríamos facilitar información a las autoridades competentes.

Aunque operamos principalmente en España, algunos servicios técnicos pueden residir en otras regiones. En tales casos, implementamos salvaguardas legales y técnicas (como cláusulas contractuales tipo) para asegurar que su nivel de protección no se vea comprometido.

Implementamos esfuerzos razonables y tecnología de vanguardia, como el cifrado SSL de última generación y firewalls robustos, para proteger su información contra accesos no autorizados. No obstante, dado que ningún sistema en internet es infalible, no podemos garantizar una seguridad absoluta contra todas las amenazas externas.

Usted dispone de los siguientes derechos en virtud de la normativa vigente:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted.
• Rectificación: Corregir información inexacta.
• Supresión: Solicitar el borrado de sus datos en ciertas condiciones.
• Oposición: Rechazar el tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato digital estructurado.

Para ejercer cualquiera de sus derechos o realizar consultas sobre sus datos, puede contactar con nuestro responsable de privacidad en: [email protected].

Esta política puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos revisarla con frecuencia para mantenerse informado sobre cómo seguimos protegiendo su privacidad.